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Política de privacidad
Cómo cuidamos los datos personales y de salud de nuestros pacientes. Última actualización: 9 de octubre de 2026.
1. Quién es responsable de tus datos
CEROF Odontología Especializada (en adelante, “CEROF”), con domicilio en Av. Cabildo 2779, Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos por WhatsApp al +54 9 11 3085-2779 o acercarte a la clínica.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono y lo que nos escribas por WhatsApp para pedir un turno o hacer una consulta.
- Datos de salud: historia clínica, radiografías, fotos clínicas y tratamientos realizados. Son datos sensibles según la Ley 25.326 y se tratan con confidencialidad según la Ley 26.529 de Derechos del Paciente.
- Datos de navegación: información técnica y cookies del sitio web, según lo que elijas en el aviso de cookies.
3. Para qué los usamos
- Gestionar turnos, recordatorios y la comunicación con vos.
- Brindarte atención odontológica y llevar tu historia clínica.
- Emitir facturas, incluida la que necesitás para pedir un reintegro a tu obra social o prepaga.
- Medir y mejorar el sitio web, solo si aceptás las cookies analíticas.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los compartimos cuando la ley lo exige o con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, laboratorios dentales o servicios de mensajería), con el mismo deber de confidencialidad.
4. Fotos de casos clínicos
Las imágenes de antes y después que publicamos se usan con el consentimiento por escrito de cada paciente y sin datos que permitan identificarlo.
5. Cuánto tiempo los guardamos
La historia clínica se conserva durante el plazo que fija la normativa vigente. Los datos de contacto que no formen parte de una historia clínica se eliminan cuando ya no son necesarios para la finalidad por la que nos los diste.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiéndonos por WhatsApp al +54 9 11 3085-2779 o en la clínica. El acceso es gratuito en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.